Eidos Interactive bietet ab sofort einen kostenlosen E-Mail-Support bei technischen Problemen an. Unter dieser Adresse erhalten Eidos-Kunden nach Schilderung ihrer Schwierigkeiten laut Eidos binnen kürzester Zeit individuelle und professionelle Hilfe. Die Anwendung ist denkbar einfach gestaltet. Nach Registrierung und Beschreibung des vorliegenden Problems, erhält der Kunde schnellstmöglich Hilfe per E-Mail. Dabei wird jedes Problem individuell bearbeitet und beantwortet. Als Grundlage für diesen Service dient ein von Eidos eigens hierfür entwickeltes Datenbanksystem, das potentielle Fehlermöglichkeiten erfasst, analysiert und auswertet...