World of Warcraft mit Abrechnungsproblemen

(25. April 2005 14:02 )
Quelle/Link: Golem.de

Blizzard und sein Partner GlobalCollect machen sich derzeit bei der deutschen World-of-Warcraft-Fangemeinde unbeliebt, da es generelle Abrechnungsprobleme zu geben scheint und vor allem Nutzer des elektronischen Lastschriftverfahrens (ELV) die Leidtragenden sind. Der Kundendienst scheint derweil zu überlastet zu sein, um der Anfragen Herr zu werden - die Account-Verwaltung steht Kunden häufig nicht zur Verfügung. Im offiziellen Blizzard-Forum gibt es deswegen viele Beschwerden, zumal die Kunden offenbar auch bei durch Blizzard bzw. durch den Abrechnungspartner GlobalCollect verschuldete Transaktionsprobleme gesperrt werden und damit weder ins Spiel noch ins Forum hineinkommen ...



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